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电梯投诉九成触及住宅小区

电梯投诉九成触及住宅小区
  • 产品名称:电梯投诉九成触及住宅小区
  • 产品简介:电梯投诉,九成触及住宅小区 6日,2015年度12365投诉告发维权陈述出炉。投诉告发的热门产品会集在电梯、家电、轿车三包和计量用具。上一年岛城共受理电梯投诉595件,同比增加72%,投诉问题首要会集在未及时张贴查验合格证、修补不及时及运转毛病等方面。 电梯投

产品介绍:

  电梯投诉,九成触及住宅小区

  

6日,2015年度12365投诉告发维权陈述出炉。投诉告发的热门产品会集在电梯、家电、轿车三包和计量用具。上一年岛城共受理电梯投诉595件,同比增加72%,投诉问题首要会集在未及时张贴查验合格证、修补不及时及运转毛病等方面。

  

电梯投诉数据剖析

  

电梯投诉增加七成

  

2015年,青岛市质监局12365热线共受理各类信息10010件次,同比增加15.8%,继续坚持全省首位。电梯收购!投诉告发的热门产品会集在电梯、家电、轿车三包和计量用具。

  

上一年,电梯运转安全仍是消费者重视的焦点。现在全市电梯数量已达38000余部,仅上一年一年电梯数量增加了24.9%。电梯老龄化及上一年全国各地频发的电梯事端,让市民对电梯的安全感急剧下降,进而导致投诉量上升。

  

上一年质监热线共受理电梯投诉595件,同比增加72%,超越九成投诉触及居民住所电梯,未张贴查验合格证及合格证到期120起、修补不及时108起、掉梯及存在质量问题两项共151起。被投诉的电梯首要会集在回迁小区、日小笠原,新入住小区和建成时刻较长的居民小区。

  

上一年,青岛市展开了电梯整治大会战和电梯安全大查看,加大了对无物管、无维保、无修补资金的三无电梯以及老旧电梯的查办力度。电梯投诉九成对在电梯保护保养不力或社会反应问题比较会集的企业,施行负责人约谈准则。

  

轿车三包申述量同比增加两成多

  

现在,青岛市私家车保有量将近二百万辆,跟着《家用轿车产品修补、替换、退货职责规则》的出台和消费者维权认识的不断提高,有关轿车三包的申述案子呈逐年上升的趋势。2015年共受理轿车三包质量申述82起,同比增加了24.2%,变速箱、发动机毛病、轮胎质量、车窗爆裂(裂纹)、修补不到位、制动体系问题、三包期内收费等问题被投诉的次数较多。质监部分成功调停47起,触及货值493万元,为消费者挽回经济损失203万元。

  

青岛市质监局已在全市范围内安排轿车规划制作、修补、检测、质量判定,以及法令方针等范畴的专家,建立了青岛市轿车产品三包争议处理技能专家库。

  

家电和电子秤投诉量下降

  

作为全国家电的首要出产基地之一,青岛的家电产品品种多、数量大,因而一直是引发消费重视和申述的要点范畴。触及住宅小区上一年12365质监热线共受理家电产品质量申述150起,同比下降46%,触及货值36.56万元,挽回损失32.08万元。消费者比较重视的产品分别为电冰箱(柜)、空调、洗衣机、电视机和热水器,所反映问题依然会集在售后服务不到位、日本电梯,企业未实行三包职责和产品质量判定等方面。

  

民生计量投诉量也继续下降。2015年,青岛市质监局共对36万多台件计量用具施行了计量检定校准,对集贸市场和商场超市在用电子计价秤及电子计价秤经销单位安排展开监督查看,对650家加油(气)站进行了专项整治,完成了92家出产和出售单位593批次定量包装产品和70家企业127批次计量用具的监督抽检,安排展开出租车计价器和夏粮收买计量用具专项监督查看。

  

上一年质监热线共受理计量告发99件,同比下降31%,已接连两年下降。其间加油(气)机63件,占计量类投诉63.6%。电子台秤16起、地磅2起、轿车衡7起、水表1起、杆秤1起及其他计量用具9件,占计量投诉总量的36.4%。依据投诉告发,2015年法律部分共查办计量违法案子47起。

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